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中国游客或取消欧洲行程 网友:欧洲还能去吗

作者:至尊 来源:世界搜集 时间:2015-11-21 阅读: 字体: 在线投稿
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  英国广播公司网站11月17日报道,原题:中国游客或取消欧洲行程 旅行社股价下跌  巴黎连环袭击发生后,投资者担心旅游业和消费者信心受到打击。由于担心恐袭及更严格的边境控制会影响购物和度假人群前往巴黎和其他欧洲城市的计划,法航荷航(Air France-KLM)、德国的托马斯库克旅行社(Thomas Cook)以及其他旅行社股票本周出现下跌。

  以巴黎为代表的欧洲城市正在成为中国游客境外游的热点,但在连环袭击发生后,中国游客在一些主要旅游论坛上表达意见,担心这些旅游目的地的安全,还担心重要景点关闭,出入申根国变得不方便。

  长年从事中国游客赴欧旅游的欧美嘉旅行社工作人员告诉BBC中文网记者,鉴于目前安全形势,建议游客避开即将到来的圣诞假期,考虑在明年1月以后再前往法国等欧洲国家旅游。

  报道称,中国国家旅游局也发布公告,要求驻巴黎旅游办事处密切跟踪事态发展,要求出境旅游组团社加强赴法团队的安全防范,提醒在法游客遵守当地法律法规和安全规定,避免前往事发地区或人员聚集场所。中国官方统计数据称,连环袭击发生时中国有40个旅游团共1299名游客在巴黎停留。

  旅行社反应

  根据中国媒体报道,一些中国旅行社已经针对巴黎连环袭击启动了应急预案。

  携程旅游承诺,起飞日期为11月 14日至11月21日前往巴黎的个人旅客,可以申请改期或者退票。对即日起七天内出行涉及巴黎的跟团游,自由行,邮轮,当地玩乐等产品的游客,实施全额退订,为旅游者承担退订损失。

  途牛旅游网在声明中表示,正通过电话、短信以及当地地接逐一确认客人安全,在保障客人安全的情况下,做好行程调整的沟通和安排;在法国取消全境管制后,及时协助返程。

  去哪儿网、同程旅游也启动了相关应急预案。这些旅行社大多表示,近期法国自由行产品的用户,如准备取消行程,可享受全额退款。同时会在旅游网站上告知消费者当前的实际情况,引导消费者暂时避开前往事发目的地。

  一些旅行社表示,现在前往巴黎的中国旅行团将根据巴黎内市区的封锁情况做行程适当调整。